مجلس الجودة في مالية تعز يعمل على تطوير دليل اجراءات ويحدد الهدف والاطار العام له
المدير العام: دليل الاجراءات سيقدم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إكمال كل مهمة
إعلام مالية تعز:
عقد مجلس الجودة في مكتب مالية تعز اليوم الخميس 25 مايو 2023 اجتماعا دوريا برئاسة الدكتور محمد عبد الرحمن السامعي مدير عام المكتب وبحضور جميع اعضاء المجلس كرس لمناقشة عدد من القضايا ذات العلاقة بتحسين جودة العمل في المكتب والاطلاع على الآليات والسياسات في ادارة الجودة الشاملة وما تم بشأنه خلال الفترة السابقة واقراره.
في البداية وبعد إقرار المحضر السابق استمع الاجتماع لمقترح إدارة الجودة الشاملة الخاص بتحسين مخرجات تقارير الايرادات والموافقة عليه.
ولأن الإجراءات الادارية والوظيفية تعلب دوراً أساسياُ في استمرارية ضمان الجودة وضمان أفضل الممارسات في تنفيذ المهمة والأنشطة في بيئة العمل، استعرض الاجتماع رؤية أدارة الجودة الشاملة بخصوص مشروع صياغة دليل اجراءات وتحديد الهدف العام والاطار العام له، حيث أن “وجود هذا الدليل” بحسب مدير عام المكتب الدكتور محمد السامعي: “سوف يساعد الجميع على تحقيق الأهداف التشغيلية وتحقيق مستوي متميز من الجودة وبالتالي استقرار المكتب وتطويره بشكل كامل”.
و “يشكل اعداد دليل الاجراءات مهمة تعطيها قيادة مكتب مالية تعز أولوية كبيرة” كما يقول الدكتور السامعي: “كونه سيقدم إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إكمال كل مهمة وكيفية التعامل مع موقف معين عندما يظهر في مكان العمل أو عندما يحصل تغيير في المسؤوليات أو تدوير وظيفي”.
وخلال استعراض رؤية ادارة الجودة الشاملة شدد الأستاذ اسماعيل حيدر مدير الإدارة على أهمية وجود دليل الاجراءات في اقرب وقت وعلى ضرورة أن يحتوي على أفضل الممارسات وأوصاف العمليات الرئيسية لمختلف المستويات الادارية والوظيفية في مكتب المالية.
كما استمع الاجتماع لمقترح بشأن آلية نشر ثقافة الجودة عبر مجلة المالية والموقع الاليكتروني لمكتب مالية تعز، وناقش آلية تصميم وتنفيذ مجموعة الدورات التدريبية التي يتبناها مكتب المالية لتطوير قدرات موظفيه في سبيل الارتقاء بجودة المخرجات.
وخرج الاجتماع بجملة من القرارات والتوصيات لتحسين الاداء وجودة الخدمات في مكتب مالية تعز، واختصار الاجراءات الروتينية الذي سينعكس تأثيره إيجابا في تحسين الاداء الوظيفي والمؤسسي.
ووجه الدكتور السامعي المشاركين في الاجتماع وعدد اخر من مدراء الادارات مثل ادارة الشؤون القانونية وادارة حسابات الحكومة وقسم التدريب في ادارة الموارد البشرية، ولجنة اعداد دليل الاجراءات بسرعة استكمال ما تم التوجيه به من مخرجات اجتماع مجلس الجودة كلا في اطار نشاطه واختصاصه وحدد موعدا نهائيا للانتهاء من تنفيذ تلك التوجيهات والرفع بها لمناقشتها وإقرارها بصورتها النهائية في اجتماع مجلس الجودة القادم.
وبحسب الأستاذ اسماعيل حيدر تضمنت المخرجات الاساسية للاجتماع بعدد من القرارات والتوصيات أهمها وضع الاطار العام لدليل الاجراءات، وتصميم النماذج الخاصة بتقارير الايرادات، واعداد دراسة خاصة بتفعيل دور قسم الاعلام في مكتب مالية تعز المتمثلة بالموقع الاليكتروني ومجلة المالية، واستكمال اعداد خطة التدريب الذاتي لكوادر مكتب المالية.